jeta1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeta1 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। jeta1.tech ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল সেবা, গেম, বেটিং এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — jeta1.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি jeta1-এ নিবন্ধিত এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখেন।
• "গেমিং ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ এবং বোনাস অর্থের সমষ্টি।
• "বোনাস ফান্ড" — jeta1 কর্তৃক প্রচারমূলক অফার হিসেবে প্রদত্ত কোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা সদস্যের বৈধতা নিশ্চিত করে।
• "বাংলাদেশ সময়" — UTC+6 সময় অঞ্চল, যা এই প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রমের ভিত্তি।

jeta1 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলি এবং আমাদের সমস্ত পরিষেবা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জীবনযাত্রা ও সংস্কৃতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

jeta1-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি উপরের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার jeta1 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তৃতীয় কোনো ব্যক্তির পক্ষে গেম খেলা বা বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা) অবিলম্বে আপডেট করুন।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস বা তার বেশি) ক্ষেত্রে jeta1 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল

jeta1 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা) — বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• সকল লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• jeta1 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই দাবি করার বা লেনদেন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• কোনো লেনদেনে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত অর্থ জমা হলে jeta1 তা পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।

jeta1 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা বিদ্যমান পদ্ধতি পরিবর্তনের অধিকার jeta1 সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

jeta1 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে, যা বোনাস উইথড্রল করার আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই প্রচারমূলক অফার বারবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• jeta1 বিশেষ উপলক্ষে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি) বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করতে পারে; এগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকবে।
• কোনো বোনাস অফারে জালিয়াতির সন্দেহ হলে jeta1 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• jeta1 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার পূর্বেই সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

jeta1-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম ও অন্যান্য — নিচের সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে jeta1 সেই গেমটি অকার্যকর ঘোষণা করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে পর্যন্ত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে; লাইভ বেটিং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Ezugi এবং Spribe-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ (bug) কাজে লাগানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই গেমে অংশগ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

jeta1 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়।

• jeta1 প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধার মাধ্যমে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• jeta1 কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে সহায়তা করে না এবং ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে কোনো সেবা প্রদান করে না।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা jeta1-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না — আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবি ছাড়া।
• সকল তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার পেমেন্ট তথ্য (যেমন বিকাশ বা নগদ নম্বর) সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — [email protected]এ যোগাযোগ করে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jeta1 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, জাল কাগজপত্র বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বট ও অটোমেশন: কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• কোলুশন: অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্ম হ্যাকিং: jeta1-এর সিস্টেম, সার্ভার বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• চার্জব্যাক: পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস দেওয়া: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল

jeta1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করলে।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি আপত্তিজনক আচরণ করলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — [email protected]এ ইমেইল করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল করা হয়।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jeta1 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে jeta1-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত বাধা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতির জন্য jeta1 দায়ী নয়।
• আপনার গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য jeta1 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য jeta1-এর সরাসরি দায় নেই — তবে আমরা সমাধানে সহায়তা করব।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে jeta1 দায়ী নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jeta1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের জানাব:

• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের মাধ্যমে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠিয়ে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইলযোগ্য নয় — শুধু তথ্যের জন্য)
• সাপোর্ট ঘণ্টা: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে